SỬA CHỮA – BẢO TRÌ

Depdesign.vn làm việc theo quy trình chuyên nghiệp từ bước thiết kế và thi công nội thất, tiếp nhận, bàn giao sản phẩm đến các bước sửa chữa hay bảo trì sản phẩm. Chúng tôi luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng tối đa cho khách hàng khi chọn lựa các dịch vụ của depdesign.vn.

Quy trình Sửa chữa, Bảo trì của Depdesign.vn

1. Kiểm tra lỗi kỹ thuật

Sau khi tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo trì sản phẩm, công trình nội thất. Depdesign.vn sẽ cử nhân viên kỹ thuật trực tiếp trao đổi với khách hàng tại showroom hoặc xuống nhà khách hàng để làm việc, kiểm tra các sản phẩm nội thất xem phát sinh những vấn đề gì. Các nhân viên kỹ thuật của Depdesign.vn sẽ kiểm tra lỗi của sản phẩm, lỗi công trình nếu chúng tôi phát hiện ra nguyên nhân lỗi, nhân viên sẽ báo ngay cho khách hàng. Chúng tôi sẽ đề xuất cách khắc phục lỗi, khi khách hàng đồng ý với những quy định về sửa chữa, bảo trì Depdesign.vn sẽ tiến hành thực hiện nghiêm túc.

2. Phát hiện lỗi và sửa chữa

Trường hợp, lỗi hỏng hóc các sản phẩm nội thất, các hạng mục công trình không phải nằm ở đơn vị thi công. Depdesign.vn cũng sẽ kịp thời phản ánh đến các khách hàng để trao đổi, giúp quý khách khắc phục một cách tốt nhất. Khi khách hàng đồng ý sửa chữa, bảo trì sản phẩm, chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận sản phẩm của quý khách bằng biên nhận sửa chữa với đầy đủ thông tin như họ tên khách hàng, số điện thoại di động, tên sản phẩm sửa chữa, hạng mục công trình, thời gian trả sản phẩm….Sau đó, bộ phận kỹ thuật của Depdesign.vn sẽ mang sản phẩm về xưởng sản xuất sửa chữa hoặc cử nhân viên chuyên môn trực tiếp đến nhà quý khách để sửa chữa.

3. Thời gian sửa chữa, bảo trì

Sau khi đã tiếp nhận sản phẩm cần bảo hành, tùy vào mức độ của từng sản phẩm nội thất. Depdesign.vn sẽ đưa ra thời gian sửa chữa hợp lý, nhanh nhất là vào khoảng 3-5 ngày, chậm có thể từ 7-15 ngày.

Đến với Depdesign.vn bạn sẽ nhận được:

• Tư vấn tận tâm và hoàn toàn MIỄN PHÍ từ các chuyên gia hàng đầu.
• Được lắng nghe tâm tư, nguyện vọng một cách cởi mở nhất.
• Được cung cấp các phương án thiết kế sát ý tưởng gia chủ nhất.
• Được lựa chọn thực thi một phương án thiết kế tối ưu nhất.
• Chi phí, giá thành hợp lý nhất.

Bạn còn ngần ngại gì, hãy nhấc máy và gọi ngay cho chúng tôi! Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn như phục vụ những người thân yêu trong chính gia đình mình!

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Đ/C: 55 Bạch Đằng, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TPHCM.

Tư Vấn: (028) 3511.9666

Hotline: 0906 727 729

Hotline: 0903 779 283

Gọi khiếu nại: 0903 779 283

Email: depdesign.vn@gmail.com

Fax: (028) 3511.7059